Условия использования сервиса «elix»
Последнее обновление: 27 марта 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют порядок предоставления и использования онлайн-сервиса «elix» (далее — «Сервис»).
1.2. Администратором Сервиса является лицо, осуществляющее управление Сервисом (далее — «Администрация»).
1.3. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и принимает их в полном объёме.
1.4. В случае несогласия с настоящими Условиями Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2. Предмет и функционал Сервиса
2.1. Сервис предоставляет Пользователям доступ к программно-технической инфраструктуре для обработки и защиты интернет-трафика и сопутствующим цифровым функциям.
2.2. Характеристики Сервиса, включая скорость соединения, доступность и иные параметры, могут зависеть от выбранного тарифа, технических условий сети и используемого оборудования.
2.3. Управление доступом к Сервису может осуществляться через веб-интерфейс, программные интерфейсы, Telegram-бота или иные средства, предоставленные Администрацией.
2.4. В рамках Сервиса могут предоставляться дополнительные функции и услуги, включая:
- пробный период
- реферальную программу
- расширение лимита подключаемых устройств
- покупку дополнительных пакетов трафика
- иные опции и услуги, предусмотренные функционалом Сервиса
2.5. Конкретные параметры тарифов, лимитов и функциональности определяются интерфейсом Сервиса на момент подключения.
2.6. При подключении подписки у Пользователя подключается автодокупка трафика (подробнее об автодокупке трафика можно узнать в пунктах 6.9, 6.9.1 и 6.9.2 настоящих Условий использования Сервиса).
3. Учётная запись (аккаунт) пользователя
3.1. Для использования Сервиса Пользователь может создать учётную запись (аккаунт).
3.2. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность данных доступа к своему аккаунту.
3.3. Пользователь несет ответственность за все действия, совершённые с использованием его аккаунта.
3.4. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях и не совершать действий, нарушающих законодательство Российской Федерации или права третьих лиц.
3.5. Пользователю запрещается:
- распространять вредоносное программное обеспечение;
- осуществлять массовые рассылки нежелательных сообщений (спам);
- нарушать авторские и смежные права;
- совершать мошеннические действия;
- предпринимать попытки нарушения работы Сервиса или его инфраструктуры;
- как-либо в любой форме использовать сервис для нарушения действующего законодательства Российской Федерации и иных государств.
3.6. Запрещается передача, перепродажа, аренда или иное коммерческое использование доступа к Сервису третьим лицам без письменного согласия Администрации.
3.7. При выявлении нарушений настоящих Условий Администрация вправе:
- ограничить и заблокировать доступ Пользователя к Сервису
- временно приостановить доступ
- полностью прекратить предоставление услуг Пользователю
3.8. В случае прекращения доступа по причине нарушения Условий остаток оплаченного периода или неиспользованные ресурсы Сервиса могут быть аннулированы без возврата денежных средств.
3.9. Пользователь обязан соблюдать технические ограничения аккаунта в Сервисе, включая лимиты устройств, объёмы трафика и иные параметры.
3.9.1. Пользователь соглашается, что в доступе к сервису (подписке) имеются лимиты устройств и объёма трафика.
3.10. Администрация вправе применять технические и организационные меры предотвращения злоупотреблений, включая ограничение функциональности, блокировку отдельных устройств Пользователя или отзыв доступа Пользователя.
4. Оплата услуг
4.1. Использование отдельных функций и услуг Сервиса может осуществляться на платной основе.
4.1.1. Пользователь соглашается, что приобретение отдельный функций и услуг Сервиса оплачивается на 30 (тридцать) календарных дней.
4.2. Оплата производится авансом за выбранный период использования.
4.3. Доступные способы оплаты определяются интерфейсом Сервиса и могут включать:
- банковские карты
- систему быстрых платежей (СБП)
- иные платежные инструменты, доступные на момент оплаты
4.4. Платежные системы могут взимать дополнительные комиссии за проведение платежей и включать в стоимость оплаты.
4.5. Возврат денежных средств, уплаченных за доступ к Сервису и/или дополнительные услуги к Сервису, как правило не производится. Решение по возврату денежных средств остаётся за Администратором Сервиса.
4.5.1. Исключение может быть сделано Администрацией в индивидуальном порядке в случае технической невозможности использования Сервиса (но с учётом того, что проблемы могут быть не на стороне Пользователя и третьих лиц) и при условии, что с момента оплаты прошло не более одного часа.
4.5.2. При технической невозможности использования Сервиса на стороне Пользователя и третьих лиц возврат не осуществляется.
4.6. Неиспользование Сервиса Пользователем по любой причине не является основанием для возврата денежных средств.
5. Реферальная программа
5.1. Пользователь может участвовать в реферальной программе Сервиса.
5.2. В рамках программы Пользователь может получать вознаграждение за приглашение новых пользователей, совершивших оплату услуг Сервиса.
5.3. Размер вознаграждения может составлять до 30% от суммы платежей приглашённого пользователя, если иное не указано в интерфейсе Сервиса.
5.4. Выплата вознаграждения возможна при достижении минимального порога вывода средств, указанного в интерфейсе Сервиса.
5.5. Выплаты осуществляются по запросу Пользователя в интерфейсе Сервиса или через службу поддержки Сервиса.
5.6. Администрация вправе приостановить или аннулировать начисления в случае выявления злоупотреблений, включая создание фиктивных аккаунтов или использование «самореферальных» схем.
5.7. Конкретные условия и сроки выплат определяются правилами программы, действующими на момент обращения Пользователя.
6. Подписка, лимиты и дополнительные опции
6.1. Новым пользователям может предоставляться пробный период использования Сервиса на 3 дня. Для подключения пробного периода необходимо привязать банковскую карту или счёт через Систему быстрых платежей (СБП) к Сервису для дальнейшего автоматического продления.
6.1.1. При подключении и/или оформлении Пользователь соглашается с автопродлением подписки на Сервис. Пользователь в любой момент может отключить автопродление в интерфейсе Сервиса.
6.2. Актуальная стоимость подписки и её тарифы указана в интерфейсе Сервиса.
6.3. В рамках подписки Пользователю может предоставляться установленный объём интернет-трафика в 30 Гигабайт по умолчанию и до 5 устройств для подключения, возможно и иных ресурсов.
6.4. После исчерпания включённых лимитов дальнейшее использование отдельных функций Сервиса может потребовать приобретения дополнительных пакетов ресурсов, в ином случае использование подписки будет невозможно.
6.5.1. Продление и/или оплата оплата подписки не сбрасывает лимиты и ограничения объёма интернет-трафика и количества устройств.
6.6. Пользователь может докупить дополнительно пакеты интернет-трафика и количества устройств в интерфейсе Сервиса. Актуальные цены указаны в интерфейсе Сервиса.
6.7. Параметры тарифов, лимитов, бонусов и иных условий использования Сервиса могут изменяться Администрацией.
6.8. Изменения тарифов и параметров могут не применяться ретроактивно к уже оплаченным периодам использования.
6.9. Автодокупку пакета трафика Пользователь настраивает самостоятельно через бота/личный кабинет elix, привязывает способ оплаты. Автодокупка пакета трафика предуразумевает собой автоматическую покупку пакета трафика при достижении минимального лимита трафика для того чтобы оставаться на связи и продолжать пользоваться Сервисом.
6.9.1. Пользователь соглашается с автоплатежами по автодокупке пакета трафика по достижению, указанного им минимального лимита трафика. Возврату денежных средств, приобретённые пакеты трафика, оформленные через автодокупку не подлежат.
6.9.2. Пользователь при оформлении подписки соглашается с подключением автодокупки трафика. При достижении минимального порога 5 Гб Сервис производит автодокупку пакета трафика на 30 Гб. Пользователь в любой момент может отключить услугу автодокупки трафика в интерфейсе Сервиса.
7. Ответственность
7.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть».
7.2. Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.
7.3. Администрация не несёт ответственности за прямой или косвенный ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования Сервиса.
7.4. Администрация не несёт ответственности за действия третьих лиц, включая операторов связи, интернет-провайдеров, платежные системы, платформы и иные сервисы.
7.5. Администрация не осуществляет возврат денежных средств за подписку из-за действий Пользователя и третьих лиц, включая операторов связи, интернет-провайдеров, платежных систем, платформ и иных сервисов.
8. Изменение условий
8.1. Администрация вправе в любое время изменять настоящие Условия без какого-либо уведомления Пользователя.
8.2. Актуальная версия Условий публикуется по адресу:
8.3. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции Условий считается согласием Пользователя с такими изменениями.
9. Контакты
По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, платных услуг, обработки персональных данных:
t.me/elixsuppbot или на электронную почту abuse@elix.lol